需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境“led灯光亮化工程”人次旅游，国内游那么作为我来呢，这33亿人次的国内游，占国内消费经济的10%，我在座的各位，现在抱团取暖，就我们共同抱团，利用我的智慧，利用我们的经验，利用我们的优势把我们的工作做好我的一感，真的下一时期我们酒店业的时期，是我们酒店人尤其是在座的酒

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来，其实我们现在在布来，我们觉得行业之间的界限在模糊，现在所谓的行业战略各各业基上都趋同的，你们看业的战略跟我们基本上大同小异，是跨界，是来的主旋律，我们能不会小伙伴打倒，但是有可能跨界的人打看大产业发展的格局，跟先进的业拥抱，才能有来二。

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显示在异化上面。这种附加，如果你想做负二，基本的服务你得做扎实。所有的营运，店长样营运区域有了解，对周围区域有定的了解。包在整这个大数当中，融合很多的些未来的发展方向，可能也更的融入到这来社会消费的求方。为么我要给郝提供这些建，这发展方向，

明德养公司经理聂超斌先生、联众集团庭酒店总经理钱克峰先生、上海旅游高等专科校店理系教授贺学良先生围绕酒店遇养老，养需求下的酒店运营与投资思路进深入的探以下为论坛文字实录胡升阳：我中文的不是好，请大家原谅，谢谢!上海盈蝶酒店管理咨有限公司胡升阳有嘉

找到我，关注我打破传统，不把我们看成做酒店的。空间来说，不是商务也好，旅行也好，至少三分之一的时间是在你的场下度过的，么有效地利用起来，就是我理解的下一商业模式的突破点。去呼呼总经理庄菁付刚：我们来探讨商业模式，我们现在来看看我整个大环境，我们要什。

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性价比地理位、硬件品牌理、服务等等这些，都是性价比中间的，所以最终我不快捷酒店之间打价格战，有些会员，我会有些小水果赠，捷酒店的打法房价，我的价比方法是增加服务项，增加人的收益项，我大概一盘水果成不超10块，酒店你去磨一下打10块钱的折扣太

冲我们其他的旅馆庄炎林对也不同意，说：客房特殊的商品，今天租不出，就等于零，明天得重新始旺季高点，淡低点，也是常情。何况淡季时价格降低，还有点收入嘛你又不它招揽源，何必限制它的最低价?大听了，觉得有道理，遂不再限，允许饭店根淡旺两合理地上下

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掉了，户体验就会下降。果我们有定期查，我们以避免这样的情况。那么我做过案例就是在北的黑()酒店，但我们提供了一附属的服务，就是空调的验，我们发现要房间的空调有问题的，他大部分空调都长期的脏度所以我想，其实我们今天的大数据互联网的发达，最大的

酒店的会员部，只有康()的一会员部年收入应是1200多万，大家可想象下，康体，只健康，他怎么做那么的?他们有将1000多会员，全年会员收入的话就有万二，他每个月都会搞会员活动，会员活动由他的会员费里边，由酒店提供自助，请经济大学的讲师给会员经济形势

和我们每个人密切相关，家里的亲朋好友，家里的爷爷奶奶，以及我们来面临的养问题，都和我们相关。我司叫欧英明德养策划我07年开始研究养老产业，200多张床位，山东省也有块，4000亩地，我负责策划的运营有些经验和大分，这几年也参与了很包大型的房“led灯光亮化工程”把人当家人。三点，继承传统，包括我们的道、茶道文房四宝等，就这样去做的四点，其实我行业要做好看怎么做，我们之前玩的标准，现在玩的是非标性化，之前是非标服务牌，现在打的文化亲情牌就这些，谢谢大!秦宇：刚才四位阐释了怎么做，刚才说的书道、道、文化，

互联网的方式，像信平台后台回复，他就很简单的方式。这我分的小心得。孙锐：我两点，点顺连的谓的脑残粉，我估计很多酒店跟我们之前样，没有跟顾客深入接触和交流，今520号，我们刚刚动一次跟顾的互动形式，也受到很大的启发这活动做完以后，非常亲的活52

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“led灯光亮化工程”而且我想我待会儿介绍抛砖引玉，只给大会后面更多精彩活动做些铺。先我想我们要探讨一下什么是型，因为酒店业每天都在发生很多的变化，有很的创新，比如我新推出的客房，顾客的舒度有很大提高，前台工作人员的工作有提高，这产品和服务上的调整，还不能是型，我理解。